问题描述：
[单选]
为缓解旅客情绪，可以在服务对象情绪激动或发牢骚时，教训、反驳、斥责服务对象。
A．对
B．错
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(3.145.7.187)
- 热门题目: 1.对于因公前往香港、澳门特别行 2.以下不属于提高边检服务水平理 3.《中华人民共和国护照法》规定