问题描述：
[单选]
关于客户满意度，哪一句是不正确的？
A．产品质量好，服务好，客户满意度就会高
B．期望值越高，满意度越低
C．决定满意度不是产品和服务本身，而是客户对产品和服务的期望值
D．客户满意度高，就会带来更多的转介绍的机会
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