问题描述：
[多选]
服务质量体系的关键要素是（）
A．管理者的素质
B．管理者的能力
C．管理者的职责
D．资源
E．质量体系结构
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：物流服务质量体系的构成要素有（）。
下一篇：服务质量体系
- 我要回答: 网友(216.73.216.96)
- 热门题目: 1.（）是生产计划的具体实施计划 2.《商业银行资本管理办法（试行 3.约束领导者道德修养的社会调控