问题描述：
[单选]
在 ERP 应用过程中，工作方针和工作规程的作用是什么？（）
A．定义业务流程,规范行为方式
B．为进一步提高企业管理水平奠定基础
C．指导机器设备的操作
D．降低产品成本,提高产品质量
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