问题描述：
[多选]
线索池的超时提醒规则都包括哪些
A．线索池的超时提醒包括分配超时提醒
B．线索池的超时提醒包括跟进超时提醒
C．如果线索是“未分配”状态，即没有负责人时，时间计算是从线索创建或是退回/收回线索池开始计算，如果超时，则提示线索池管理员
D．如果线索是已分配，但未转化，时间计算是从线索分配时开始计算，如果有跟进记录，则停止计算。如果超时，则提醒线索负责人
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