问题描述:
[多选]
线索池的超时提醒规则都包括哪些
A.线索池的超时提醒包括分配超时提醒
B.线索池的超时提醒包括跟进超时提醒
C.如果线索是“未分配”状态,即没有负责人时,时间计算是从线索创建或是退回/收回线索池开始计算,如果超时,则提示线索池管理员
D.如果线索是已分配,但未转化,时间计算是从线索分配时开始计算,如果有跟进记录,则停止计算。如果超时,则提醒线索负责人
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