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问题描述:

[问答] 遇到来访客人找住店客人不在时,应怎么办?
参考答案:查看无
答案解析:无
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  •   热门题目: 1.电视机长期不使用,夏季应每月  2.请简述送走客人的规范英语。  3.请简述服饰语言。

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服务人员只有加强平时的训练,增加知识的储备。才能在适当的时候用风趣的语言活跃谈话氛围。
在紧张气氛或者某些尴尬的场面,服务人员就应该随机应变用巧妙的语言来来缓解,但不需要恭维客人,显得生硬。
口头语言是一种有声的语言,旨在让客人感觉到语言的美感。
不同的国家、民族,不同的情景,相同的手势不一定表达相同的意义。
即使是由于民族和文化差异,世界各地人们的目光也是一样的,可以共通。
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