问题描述：
[单选]
售后师傅上门时不符合服务规范的操作和事项是（）
A．在与用户约定的时间提前30内分钟上门
B．检查着装形象及上岗证，检查工具材料是否齐全
C．主动问候，直接询问用户家的具体情况，如居家人口数
D．用户家有门铃，应按门铃一下，后退半步；如用户家无门铃，则轻轻有节奏地敲门3下
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