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当前位置:百科知识 > 高级商品营业员试题

问题描述:

[单选] 客户走近距营业台席()米时,营业员应起身主动向客微笑并点头致意。
A.1.5 B.2 C.1 D.3
参考答案:查看无
答案解析:无
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柜台手的姿势:双手自然交叠,将腕至肘部的三分之()处轻放在柜台上。
客户对员工的三秒钟印象,60%来自于()和(),40%来自于声音和谈话内容。
在握手礼仪中,应遵循的顺序为()在先、()在先、()在先。
行进时应按照以()为尊的原则,在客户左前2~3步处引导客户。
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