问题描述：
[多选]
下面哪些观点属于托马斯·彼得斯的观点？
A．变革是管理者的唯一选择
B．贵在行动，而不是沉思
C．公司要与顾客保持紧密的关系，经常倾听顾客的意见
D．发展到一定时候，抓住机会，进行多元化经营
E．建立完善的控制制度和管理结构，以保障组织的复杂运作
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