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问题描述:

[单选] 为顾客创造的实物价值和服务效用的价值不一定要超出成本。()
A.正确 B.错误
参考答案:查看无
答案解析:无
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上一篇:服务产品是非实体产品、无形产品,没有固定的标准模式,品质优劣的衡量标准仅仅在于服务的对象是否感到满意。() 下一篇:顾客价值的大小由顾客总价值与顾客总成本两个因素决定。()

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