问题描述：
[多选]
健康因素以外的影响人们寻求医疗保健决定的因素包括（）
A．个人请病假的能力
B．残疾补贴
C．疾病补助
D．感知到的需要
E．患者偏好
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上一篇：检中差异化服务模式是企业面对较强的竞争对手在服务内容、服务渠道和服务对象等方面所采取的（），以期战胜竞争对手，立足市场的一种做法。
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