问题描述：
[多选]
通过我们的使命和价值观进行领导，体现在营运经理工作方法的各个维度。在组合管理和领导力方面，我们需要做到：
A．调动资源解决问题
B．为辖区中的伙伴、顾客和业务领导人树立一种鼓舞人心的基调
C．建立战略关系
D．理解顾客需求和竞争环境
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