问题描述：
[多选]
客户关系管理应用研究涉及以下哪几个基本的商业流程（）。
A．营销自动化
B．销售过程自动化
C．客户服务
D．售后服务
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.220)
- 热门题目: 1.服务投诉包括（）。 2.与网络客户进行沟通时，应（） 3.影响搜索引擎自然排名结果的因