问题描述：
[多选]
以下属于沟通开始前询问用户贵姓正确话术的是（）
A．请问您贵姓
B．方便告诉我您的姓名吗？
C．你叫什么？
D．请问您怎么称呼？
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- 我要回答: 网友(216.73.216.48)
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