问题描述:
[单选]
顾客投诉能给我们带来什么,理解错误的是()*(分值:
A.了解我们做得不好的地方
B.让我们从顾客的经验中得到学习,避免同样的问题再次发生
C.顾客投诉要不得,越少越好,最好不发生
D.提供让我们立即解决问题的机会
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