问题描述:
[单选]
应对客户投诉时采用道歉的技巧,是因为()。
A.引导用户说出问题重点
B.探询客户希望解决的办法
C.平息客户怒火,表明企业态度
D.将客户反映的重要问题记录下来
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(18.222.163.231)
- 热门题目: 1.关于社会化媒体营销,说法正确 2.旗帜广告媒体选择与传统广告媒 3.社会化媒体营销的关键在于很好