问题描述：
[单选]
传统时代商家自发地进行着个性化服务，以建立顾客对产品的忠诚。
A．正确
B．错误
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上一篇：在线投诉的功能，能完全消除顾客的不满并转变为顾客对企业的信任。
下一篇：企业在网上提供售前服务的方式主要有两种( )一是通过企业自身的网站宣传和介绍产品信息和相关信息；二是通过网上虚拟市场网上专业商城提供信息
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