问题描述：
[多选]
在高顿公考学管师的职业价值观中，“客户第一原则”是各项工作开展的基础，那么“客户第一原则”主要指（）。
A．学员的事是最重要的事
B．没有无理取闹的学员
C．学员问题必须第一时间回复
D．学员各项要求均需满足
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