问题描述：
[单选]
签名问题，客户首次表示没签，客服引导后客户称“不太记得了，应该没签”，客服问卷直接点“否”。
A．对
B．错
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上一篇：身份验证时，如投保人生日显示为“1958-12-03”，客户将12-03说成腊月初三；显示1958-01-02，客户将01-02说成一月初二/正月初二，都视作通过，不需考虑阴历阳历转换。
下一篇：行为类问题，客户首次回答记不清了，客服可以直接引导客户核实后回访。
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