问题描述：
[多选]
预估的任务有（）。
A．识别服务对象问题的客观因素
B．识别服务对象问题的主观因素
C．识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素
D．识别服务对象及环境的积极因素
E．决定提供服务的途径及性质
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