问题描述：
[多选]
健康管理师与个体进行有效的沟通，应该完成以下（）几个步骤
A．第1步事前准备
B．第2步总结前一阶段的进展
C．第3步确认对方目前的需求
D．第4步达成共识
E．第5步安排下次随访的时间和方式
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