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问题描述：

[多选] 甲公司在2009年12月20日召开一次全体干部会议，在会议中确定了公司目标以及实现目标的计划和行动。同时也对公司的各个部门如生产部、财务部、销售部等的运营和协调进行了规划，以期为公司的发展起到促进作用。该资料涉及战略的层次包括（）。
A．总体战略 B．业务单位战略 C．职能战略 D．竞争战略
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上一篇：下列关于业务单位战略的相关描述中，正确的有（）。 下一篇：下列属于戴富特提出的战略变革的类型的有（）

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甲公司成立于2010年，经过两年的发展，取得了一定的规模。随着企业规模的扩大，风险管理逐渐引起公司领导层的关注。因此公司成立了风险管理委员会和风险管理职能部门。以下是其一些情况：（）风险管理委员会对董事会负责，由董事长兼总经理刘某担任风险管理委员会的召集人。（）风险管理委员会共设委员五人，其中张某和李某是公司董事，张某自公司成立以来一直为公司的高级管理人员，对公司的重要管理、业务流程非常熟悉；而李某则是新进入董事会的成员，其是风险管理专家，具有一定的法律知识。（）风险管理委员会的职能之一为确定企业风险管理总体目标、风险偏好、风险承受度，批准风险管理策略和重大风险管理解决方案。（）风险管理职能部门履行全面风险管理的职责，对风险管理委员会负责。（）风险管理职能部门职能之一为审议内部审计部门提交的风险管理监督评价审计综合报告。要求：（）请指出上述情况1至情况5中不恰当之处，并说明原因。（）请简述企业风险管理组织体系的内容。（）请列举风险管理委员会的职责。
甲企业在市场调查中发现，一部分消费者在购物过程中追求有新鲜感的产品多于其实际需要，因此决定推出不同产品类型以满足不同顾客的需求。这表明甲企业注意到了（）的影响。
下列选项中不适宜采用差异化战略的是（）。
（）是企业成员在职业交往活动中，表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪态等。
文明礼貌的具体要求是仪表端庄、语言规范、（）、待人热情。
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