以下关于CCB费用的描述哪些是正确的（）？-知到赍粮藉寇答案-简明问答题库

问题描述：

[多选] 以下关于CCB费用的描述哪些是正确的（）？

A．A 已经提交到CRM的案例，得到的回复是接受50%，剩余的50%不可以通过CCB来解决 B．B 已经提交善意的案例，得到的回复是接受50%，剩余的50%不可以通过CCB来解决 C．C CCB可以用来承担工时费、配件费、杂费、经销商管理费 D．D 针对技术部已经给出不属于质量问题结论的故障，可以申请使用CCB来解决 E．E 已经提交到CRM的案例，得到的回复是拒绝该申请，拒绝后不可以通CCB来解决。