问题描述:
[单选]
客户有投诉意向,要求知道当前接电话的客服代表工号时,客服代表应如何处理?。
A.-坚决不将自己工号告知用户
B.-将班长的工号告知用户
C.-随便告知用户一个工号
D.-将自己的工号告知用户
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