问题描述:
[单选]
如果绩效面谈时,下属有“愤怒”情绪,你应该怎么办?
A.注意情绪管理,保持诚恳平和的态度
B.这个时候你不需要管理自己的情绪
C.板起脸来,用你的威严让下属知道他错了
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上一篇:如果下属的观点是错误的,马上反对或纠正他的观点,可以不用理会他的情绪表露。这种做法是否正确?
下一篇:这种说法是否正确?“面对抱怨型员工,承诺最好谨慎一些,关注于你能做的‘行为’而非‘结果’。”
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