问题描述:
[单选]
()可以反映企业处理投诉的能力
A.投诉率
B.重复投诉率
C.投诉集中度
D.工业区投诉率
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
上一篇:客户询问的具体方法有()
下一篇:下列关于服务营销的消费者的描述正确的是()。
- 我要回答: 网友(3.129.23.57)
- 热门题目: 1.西方管理学界将()与企业再造 2.解决经营异常需要对原因进行深 3.在服务蓝图的分界线中,把客户