问题描述：
[多选]
拼多多店铺以上为可能面临的消费者真实诉求，请问以下哪种做法是违反平台运营规范的？
A．使用“小额收款”功能
B．引导买家使用“发红包”功能
C．引导买家扫描微信收款码收钱
D．让买家联系电话打款
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