问题描述：
[多选]
日常侵害消费者权益的表现形式:（）
A．业务员存在伪造、篡改客息等行为，如存在私自将客户保单退保 获取退保金、冒领生存金以及伪造客户签名、印鉴将客户保单质押贷 款套取资金等行为。
B．保险条款内容不明确，对相关概念的释义界定不清，容易使消费者混淆。
C．销售人员不依规操作，投保资料非投保人本人真实意愿。
D．未及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供理赔所需单证资料。
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上一篇：银行保险机构应当建立消费者权益保护审查机制，健全审查工作制度，对面向消费者提供的产品和服务在设计开发、定价管理、协议制定、营销宣传等环节进行消费者权益保护审查，从源头上防范侵害消费者合法权益行为发生。推出新产品和服务或者现有产品和服务涉及消费者利益的条款发生重大变化时，应当开展审查。
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