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当前位置:百科知识 > 初级客房服务员试题

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[问答] 前厅部员工的必备素质和要求是什么?
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五星级酒店应()小时提供送餐服务。
四、五星级酒店应有至少()种规格的电源插座。
饭店客房噪声应控制在()左右,人们的主观感觉非常安静。
四星级酒店客房电视播放频道应不少于(),频道顺序有编辑,备有频道目录。
()即酒店价目表上明码标注的各类客房现行价格,未含任何折扣或服务费,由酒店管理部门制定,一般以美元、人民币或港币报价,也可称为“门市价”、“柜台价”或“散客价”。
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