问题描述:
[多选]
“清风行动”检查中,受理携转服务的营业厅-携入,对营业厅标准动作的要求包含?
A.办理携入权限营业厅同时可办理携出解约等业务
B.营业员告知携号转网风险/注意事项,并请用户签字确认(携入告知书)及入网协议
C.携入为靓号时,营业员能够清晰明确告知携入规则:(1)不收取靓号低消和预存、不以任何形式强制或限制用户选择任一在售资费方案(2)携入靓号用户过户时不收取靓号低消和预存,不得以任何理由限制携入靓号用户过户
D.营业员可清晰准确告知用户携出后余额处理方式
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