问题描述：
[问答]
小王是高三学生，因患白血病而入院接受治疗，医护人员向社会工作者反映小王情绪非常低落，脾气暴躁，不愿意配合治疗。社会工作者首先应该为小王提供的服务是（）P363 A.评估心理及社会状况 B.制定治疗计划 C.进行家庭治疗 D.协调医患关系
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上一篇：王女士向社会工作者哭诉，她丈夫前不久因车祸去世，孩子年幼，公婆又年迈多病。社会工作者认真倾听王女士的诉说，让她解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，并适时递给她面巾纸，让其擦拭眼泪。社会工作者应用了心理社会治疗模式中的（）技巧。 A.支持 B.直接影响 C.探索一描述一宣泄 D.澄清
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