问题描述：
[多选]
李奶奶86岁，丧偶，患有阿尔茨海默病，与女儿一家共同生活。由于家人无力照顾，为李奶奶申请入住护理型老人院。老人院的社会工作者在李奶奶等候入院期间应开展的工作有（）。（2017）
A．打电话询问李奶奶的情况
B．帮李奶奶与院内老人结对
C．提供李奶奶入院后的生活计划
D．动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者
E．帮助家人缓解对李奶奶入住老人院的焦虑
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