问题描述：
[多选]
班组长在于班组成员沟通时，也应该充分借助（）等非语言沟通技能，提高沟通效果。
A．副语言（眼神等）
B．沟通环境
C．形体语言
D．空间利用
E．书面表达
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上一篇：组织沟通可以区分为正式沟通与非正式沟通两大类型。正式沟通是指通过正式的组织程序所进行的沟通。正式沟通按照沟通方向还可以分为（）等类型，是组织内部纵向协调和横向协调的重要手段。
下一篇：创新、（）、（）、（）、共享五大发展理念，具有战略性、纲领性、引领性。对于组织最基层的班组长来说，在开展班组建设工作中，新发展理念指明了日常管理与创新管理的大方向。
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