问题描述：
[多选]
因客户（）或因客户引起的其他原因导致客户损失的，中国工商银行不承担责任。
A．泄露交易密码
B．U盾等身份认证介质保管不善
C．未尽到防范风险与保密义务
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上一篇：银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的应急响应机制，主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的重大负面舆情和突发事件，并及时报告（）或其派出机构。
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