问题描述：
[多选]
大堂经理移动服务夹中工具包括（）
A．名片和纸笔
B．产品宣传折页
C．《潜在贵宾客户推荐表》和《贵宾服务体验卡》
D．叠放的空白凭证
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- 热门题目: 1.网络零售与传统的零售方式不同 2.消费者到商店购物所支付的成本 3.商品结构是零售店在一定的经营