问题描述:
[单选]
优化师张明在搭建账户前通过与客户李女士沟通。访谈收集到了一些关键信息,对李女士公司的所属行业,产品目标人群,服务场景,投放预期等有了更好的了解,同时也了解到李女士非常关注到店量的转化,且这个因素影响他将来对于广告预算的决策,这个过程其实是张明在理解客户和寻找关键变量的过程,有助于清晰地描绘出客户画像
A.正确
B.错误
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下一篇:客户万先生最近发现表单有效性比较差,基于这个问题优化师张明充分利用了SPIN工具中的N解决问题的思路,与客户进行了如下沟通“咱们接下来表单有效性比较差,不瞒您说,我有其他几个客户也遇到了同样的问题,我把解决思路跟您沟通一下,您看看咱们接下来是不是可以尝试用整几个方式来跑一下”
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