问题描述:
[多选]
以下问答涉及几类服务禁忌:客户:‘你们店铺有天猫的雅典娜机型吗?’客服:“亲亲,我们店铺没有哦,您可以直接去天猫旗舰店看下哦”
A.使用禁词
B.诋毁拼多多及平台上其他商家的行为
C.引流至拼多多平台外的任何平台及分销店铺、官网
D.未主动推荐、介绍自己店铺的机型和活动
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