问题描述：
[多选]
如有不过系统的（）/（）需单独在空白小票上记录时间及情况说明，结算时一并将其带回票务室录入系统。
A．退票
B．退款
C．售票
D．收益
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- 我要回答: 网友(216.73.216.57)
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