问题描述：
[单选]
从个人层面来理解，顾客满意度是顾客对产品或服务的消费经验的情感反映状态，其高低程度取决于顾客的（）两个条件。
A．感受和满意
B．满意和期望
C．感受和期望
D．理念和满意
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.49)
- 热门题目: 1.BOS系统油品业务功能油品换 2.液体润滑状态时，润滑油的黏度 3.加油站站长必须由（）统一组织