问题描述：
[多选]
对于病毒扫描出现“无法隔离受感染文件”或“无法删除受感染文件”，可使用（）进行处理。
A．从“总行防病毒园地”快讯中查找相关病毒名称的具体处理措施
B．连接外网下载杀毒软件进行查杀病毒
C．通过U盘拷贝外网专杀工具程序进行查杀处理
D．从“总行防病毒园地”下载趋势科技闪电杀毒手工具进行清除
E．下载360杀毒软件专杀工具程序进行处理
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