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问题描述:

[多选] 定损工作的基本原则包括()。
A.树立服务观念,坚持实事求是,不吝赔、不滥赔 B.根据事故车的修理工艺和流程科学确定定损方案 C.正确区分事故损失和汽车功能机件正常磨损,剔除事故车辆在存放、有偿施救等过程中产生的扩大损失 D.合理、准确确定损余物资的处置方式和金额,及时与被保险人协商确定施救方法和施救费
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