问题描述：
[多选]
服务区转接电话要求完善信息，用户名为主动建议用户过户，则BB组正确操作是？
A．A 告知客户上传资料后再联系我们完善信息
B．B 正常完善信息，无需身份验证
C．C 如客户主动提及过户，则让客户上传资料后再联系我们修改信息
D．D 如客户主动提及过户，无需上传资料，直接为客户修改信息
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