问题描述：
[单选]
《动车组列车服务质量规范》各工种在（）的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。
A．餐车长
B．列车长
C．车队长
D．业务员
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上一篇：《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，与旅客货主发生严重肢体冲突，造成重伤;或侵害旅客货主人身、财产权利情节特别严重;给予负有领导责任班组长（）的组织处理并行政记过处分。
下一篇：突发事件未启动应急预案或处置不当造成后果，属于（）问题。
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