问题描述：
[单选]
用户进线表示在平台下单，商家接单却长时间未拣货，此单话后一级和二级标题分别是（）
A．服务问题 商家服务
B．服务问题 平台问题
C．时效问题 时效问题
D．用户问题 配送服务
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