问题描述：
[问答]
下列关于合规投诉处理说法错误的是（）。 A.正确处理投诉，是合规管理中的重要项目 B.合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述每一条数据，强调共同利益并且负责任地承诺解决问题，可以降低基金公司声誉风险 C.随着基金管理人运作日益复杂，投诉也随之变得越来越多 D.大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度，建立了完整的投诉处理流程
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上一篇：（）是基金职业道德规范教育的基础和保障。 A.投资者信任 B.基金职业道德观念教育 C.基金监管法规 D.职业道德素养
下一篇：目前我国基金投资者结构的特征不包括（）。 A.结构个人化 B.机构多元化 C.高风险产品为机构投资者所青睐，低风险产品则为个人投资者所青睐 D.个人资金转向高风险基金，低风险基金则逐渐为机构资金所主导
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