问题描述：
[单选]
应急处置时应当与患者保持一定的距离，观察好安全撤离路线。使用安抚性言语，缓解患者紧张、恐惧和愤怒情绪；避免给患者过度地刺激，尊重、认可患者的感受，当患者提出无理要求应立即拒绝并与患者争辩；同时对现场其他人的焦虑、紧张、恐惧情绪给予必要的安慰性疏导。
A．对
B．错
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