问题描述:
[单选]
8D活动的D2步骤需要定义问题,分陈述现象和问题描述,两者有所区别。下列的描述属于陈述现象的是()。
A.某部门1月人员出勤率为90%
B.某部门1月人员出勤率为90%未达到目标值95%,且较以往出勤差些
C.某部门的卸货及时率最近连续三周下降,波动大,影响生产
D.超市备货人员在拿取零件时未按标卡操作,该员工不具备本岗位的能力要求
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