问题描述:
[多选]
根据售前不良品定义,因为用户未开箱验货导致超期发现机器故障、破损,该如何处理()?
A.由店铺负责与用户协商退换机
B.售后网点不提供维修服务
C.如经协商用户愿意维修,售后网点可提供维修服务
D.由售后网点负责与用户协商退换机
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