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问题描述:

[单选] 提升客户价值的方法有:进一步细分客户,实施商机管理、,提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售,绑定客户()。
A.了解和把握高端客户的金融服务需求 B.了解和把握目标客户的金融服务需求 C.了解和把握全体客户的金融服务需求 D.了解和把握潜力客户的金融服务需求
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