问题描述：
[多选]
关于滴耳术，正确的是（）。
A．协助患者侧位，患耳向上；或坐位，头偏向一侧肩部，使患耳向上
B．用小棉签清洁外耳道
C．操作者手持干棉球，向上向后轻提患者耳廓，3岁以下小儿，则向下向后牵拉耳垂
D．持滴管的手腕固定在患者头部，以防患者移动时，滴管不慎插入耳道造成损伤
E．软化耵聍者，滴入药量以不溢出耳道为度
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